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Si el producto tiene algún defecto de fabricación, debe notificarse a la llegada del mismo con alguno de nuestros repartidores, de forma inmediata al reporte se hará el seguimiento correspondiente.
En caso de ser envío a través de paquetería, al recibirlo se debe notificar por correo electrónico el motivo de devolución y un asesor se pondrá en contacto para darle el seguimiento oportuno.